Serviço prestado

              Fiscalização de Coleta do Lixo

Requisitos e informações necessárias para acessar o serviço

              O requerente deve solicitar o cadastro do serviço via telefone através dos números 54 3358-9110 e/ou processo digital, informando seus dados cadastrais como (nome, cpf, endereço, telefone entre outros que facilitem o andamento da execução do serviço).

Etapas do processo

• Solicitação de fiscalização;
• Agente de fiscalização;
• Providências cabíveis;

Previsão do prazo máximo para a prestação do serviço

             07 dias.

Forma de prestação do serviço

             Um agente de fiscalização irá verificar o fato ocorrido e tomar as providências cabíveis de acordo com a situação.

Forma de acompanhamento da solicitação e esclarecimento de dúvidas

              O solicitante pode acompanhar o andamento do pedido cadastrado através dos telefones 54 3358-9110 quando solicitado via telefone, ou via site do município quando solicitado através de processo digital.

Locais e formas para o usuário apresentar eventual manifestação sobre a prestação do serviço

       Pode ser realizado através dos telefones 54 3358-9110, ou pelo atendimento pessoal na Secretaria de Obras e Viação, no horário de expediente (matutino: 07:30 as 11:30; vespertino: 13:00 as 17:00).